Pasaportun kaybolması seyahat planlarını bozabileceğinden, bu durumda hızlı ve doğru adımlar atmak son derece önemlidir. Pasaport kaybı fark edilir edilmez durumu yetkili birimlere bildirip başvurulara hemen başlamalısınız . Özetle, yurt içinde en yakın nüfus müdürlüğüne (veya NVİ’nin ALO 199 hattına) başvurup kayıp pasaport bildiriminde bulunmalı; yurt dışında ise en yakın Türk konsolosluk veya büyükelçiliğine giderek pasaportun kaybolduğunu belirtmelisiniz . Aşağıda bu süreçte yapılması gereken adımlar, gerekli evraklar ve diğer detaylar başlıklar halinde ele alınmıştır.
Yurtiçinde Pasaport Kaybı Durumunda Yapılması Gerekenler
Kayıp Bildirimi: Öncelikle NVİ’nin ALO 199 bilgi hattını arayarak veya doğrudan nüfus müdürlüklerine giderek pasaport kaybınızı bildirin . Başvuru sırasında “pasaport kayıp/çalınma beyannamesi” doldurulur ve eski pasaportunuz geçersiz ilan edilir. Kayıp pasaport beyanı yaptıktan sonra eski pasaportunuzu bulsanız bile artık kullanamazsınız .
Randevu Almak: Yeni pasaport için randevu alın. NVİ’nin resmi randevu sistemi (randevu.nvi.gov.tr) veya ALO 199 üzerinden pasaport randevusu oluşturabilirsiniz . Örneğin, “Umuma mahsus pasaport randevusu nasıl alınır?” sorusunun yanıtı için NVİ’nin internet sitesindeki Randevu ekranından veya çağrı merkezi aracılığıyla istediğiniz tarihe kayıt yaptırabilirsiniz . Randevu saatinden en az 30 dakika önce ilgili başvuru merkezinde hazır bulunun.
Gerekli Belgeler: Yeni pasaport başvurusu için yanınızda nüfus cüzdanı veya kimlik kartı ile birlikte biyometrik fotoğraf, gerekiyorsa öğrenci belgesi ve kayıp pasaport beyannamesi (başvuruda doldurulur) bulundurun . Başvuru merkezinde, eski pasaportunuz artık iptal edildiğinden adınıza yeni bir pasaport düzenlenir. Başvuru sırasında öğrenim görenler için öğrenci belgesi, 18 yaş altı için ise muvafakatname gibi belgeler gerekebilir.
Pasaport Ücretleri: Kayıp pasaport yenileme başvurusunda yalnızca pasaport defter bedeli ödenir . Normal (umuma mahsus) pasaportlar için defter bedeli, eğer eski pasaportun geçerlilik süresi 6 aydan az kalmışsa en az 6 aylık harç tutarı da yatırılması gerekir . Yeşil (hususi) ve hizmet pasaportları zaten harçtan muaf olduğundan, bu durumda da sadece defter bedeli tahsil edilir . Güncel pasaport harç ve defter bedelleri NVİ’nin internet sayfasında ilan edilir ; örneğin 2025 yılı itibariyle 10 yıllık bordo pasaportun harç bedeli 11.274 TL, defter bedeli 1.135 TL’dir .
Başvuru Takibi: Başvurunuzu tamamladıktan sonra e-Devlet Kapısı’nda yer alan “Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama” hizmeti ile süreci takip edebilirsiniz . Yeni pasaportunuz genellikle başvuru merkezinde basıldıktan sonra 1–4 iş günü içinde evinize teslim edilir .
Cezai Durum: Pasaportunu kaybetmek için bir ceza uygulanmaz, ancak yeni bir pasaport başvurusu için yeniden harç ve defter bedeli ödenmesi gerekir .
Yurt Dışında Pasaport Kaybı Durumunda Yapılması Gerekenler
Yerel Yetkili Birimler: Yurtdışındayken pasaportunuzu kaybederseniz ya da çaldırırsanız derhal en yakın polis merkezine gidip kayıp tutanağı aldırın . Bu tutanağın onaylı bir örneğini alın. Ardından Türkiye’nin bulunduğunuz ülkedeki en yakın büyükelçilik veya konsolosluğuna başvurarak durumu bildirin . Konsoloslukta da “kayıp pasaport beyannamesi” düzenlenir.
Geçici Pasaport (Pembe Pasaport): Konsolosluk size geçici seyahat belgesi (geçici pasaport) düzenleyecektir . Bu geçici pasaportun geçerlilik süresi 30 gündür ve Türkiye’ye dönüşünüzü sağlar. Pasaportun tek sayfadan oluşan bu geçici nüshası Türkiye’ye girişte geri alınır . Geçici pasaport için polis tutanağı, bir adet (yeni kimlik yerine geçen) başka kimlik belgesi ve iki adet biyometrik fotoğraf gereklidir . Başvuru esnasında varsa yolculuk biletleri ve konaklama rezervasyonları gibi belgeleri de sunmak işlemleri kolaylaştırır.
Eski Pasaportun İptali: Geçici pasaport düzenlendikten sonra hemen konsolosluğa eski pasaportun iptal işlemini yaptırın. Pasaportunuz resmi olarak iptal edildiği andan itibaren eski pasaportunuz (bulunsa bile) kullanılamaz duruma gelir .
Türkiye’ye Dönüş ve Yeniden Başvuru: Geçici pasaport ile Türkiye’ye döndükten sonra en yakın nüfus müdürlüğüne giderek normal pasaport yenileme başvurusunu yapabilirsiniz. Yurt dışı kayıp bildiriminize ilişkin belgelerinizi yanınızda götürmeniz faydalı olacaktır. Yeni pasaport başvurusu, yurt içindekine benzer şekilde randevu alınması ve gerekli evrakların hazırlanması ile tamamlanır.
Geçici Pasaport (Pembe Pasaport) ve Gerekli Evraklar
Geçici pasaport, yalnızca Türkiye Cumhuriyeti dış temsilciliklerinde düzenlenir . Geçici pasaport başvurusu için tipik olarak şunlar istenir:
Polis karakolundan alınmış kaybolma veya çalınma tutanağı ,
Doldurulmuş Kayıp Pasaport Beyannamesi (konsoloslukta düzenlenir),
En az 2 adet güncel biyometrik fotoğraf ve mevcutsa başka bir kimlik belgesi (örneğin kimlik kartı, ehliyet veya evlenme cüzdanı) .
Bu belgelerle konsolosluğa başvurulduğunda, acil durumunuza göre kısa sürede geçici pasaport verilir. Bu belge ile yalnızca Türkiye’ye dönüş seyahati yapılabilir. Türkiye’ye giriş sonrası pasaportunuz geri alınacağından, yeniden yurt dışına çıkmadan önce normal pasaport yenileme işlemlerini tamamlamalısınız .
Yeni Pasaport Başvurusu ve Sorgulama
Kaybolan pasaport yerine yeni bir pasaport alınması, normal pasaport yenileme süreci ile paraleldir. Yeniden başvuru için yukarıda sayılan belgelerin yanı sıra Nüfus Müdürlüğü’nden randevu alınmalıdır . E-Devlet veya NVİ’nin web sitesinden randevu alabilir, gerektiğinde çağrı merkezi (ALO 199) ile de iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz sonrası “Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama” hizmeti üzerinden işlemlerinizin ilerleyişini takip edebilirsiniz . Yeni pasaportunuz basıldığında genellikle 1–4 iş günü içinde teslim edilir .
Ücretler ve Ödemeler
Kayıp pasaport için yeni başvuru yapıldığında sadece defter bedeli ödenir . Umuma mahsus pasaportlarda, eski pasaportun geçerlilik süresi 6 aydan az kalmışsa ilave olarak en az 6 aylık harç yatırılması gerekir . Yeşil (hususi) ve hizmet pasaportlarında zaten harç uygulanmadığından, bu durumda da yalnızca defter bedeli alınır . 2025 yılı itibariyle pasaport harç ve defter ücretleri NVİ tarafından güncel olarak duyurulmakta olup , örneğin 10 yıllık bordo pasaportta harç 11.274 TL, defter bedeli 1.135 TL’dir . Harç muafiyeti sadece hususi (yeşil) ve hizmet damgalı pasaportlarda geçerlidir .
Daha fazla detay ve adım adım rehberlik için pasaportai.com.tr adresindeki Yapay Zekâ Destekli Pasaport Asistanı’ndan yararlanabilirsiniz. Bu araç, pasaportla ilgili her türlü sorunuzda size anında yol gösterecektir.
Kaynaklar: Resmi NVİ yayınları ve güvenilir kaynaklar kullanılarak derlenmiştir.
